【ご案内】2/19県内消費者団体研修会③「消費者として知っておきたい カスタマーハラスメント」を開催します

埼玉県消費者団体連絡会は、県内の消費者団体と県民を対象とする研修会を開催しており、2月は③「消費者として知っておきたい カスタマーハラスメント」をテーマに学びます。
「それってクレーム？それともカスハラ？」
行き過ぎた言動と正当な要望との違いや、消費者として気をつけたいふるまい、「勘違い」「すれ違い」を招かない上手なコミュニケーションについてわかりやすく学びます。
埼玉県カスタマーハラスメント防止条例についても学びます。
会場参加およびZoomによるオンラインでご参加いただけます。 ぜひ、ご参加ください。

日時：2月19日（木）10：30～12：30（予定）
会場・開催方法：ふれあいキューブ（春日部）多目的ホールC（80人）　Zoomによるオンライン（100人）　　　　　　　東武線「春日部駅」西口徒歩5分
参加費：無料　要申込・先着順
講師：関西大学社会学部　池内裕美　教授
埼玉県産業労働部雇用・人材戦略課職員
申込締切：2月12日（木）
＊Zoom参加の方には1月17日（火までにZoomIDとパスコードをお送りします。
参加申込：下記二次元コードまたはこちらからお申込みください。